Web hosting

Web hosting in Brazil with cPanel, NVMe and Anti-DDoS.

Frequently asked questions: Web hosting

O que está incluso na hospedagem de sites com cPanel?

Todos os planos incluem painel cPanel, SSL gratuito, Criador de Sites WordPress, Plugins Comerciais, contas de e-mail no domínio, bancos MySQL, subdomínios ilimitados, tráfego ilimitado e suporte humano em português.

Posso instalar WordPress na hospedagem cPanel?

Sim. O Criador de Sites WordPress no cPanel instala o CMS em poucos cliques. Você gerencia temas, plugins e atualizações com autonomia, e a equipe RoxyCloud auxilia em dúvidas de configuração.

A hospedagem de sites tem SSL grátis?

Sim. Os planos incluem certificado SSL gratuito (Let's Encrypt). Ative HTTPS pelo cPanel para reforçar segurança, confiança do visitante e requisitos de SEO técnico.

Como funciona o e-mail profissional?

Pelo cPanel você cria contas como [email protected]. Configure webmail, Outlook ou Gmail for Work via IMAP/SMTP. Ideal para transmitir credibilidade ao cliente.

A RoxyCloud faz migração de site e e-mails?

Sim, mediante solicitação e sem custo adicional. A equipe auxilia na migração de arquivos, banco de dados e caixas de e-mail de outro provedor, com janela planejada para minimizar indisponibilidade.

Qual plano escolher para loja virtual ou site institucional?

Sites institucionais e blogs costumam começar no plano Iniciante (1 site, 10 GB SSD). Lojas com mais páginas, plugins ou múltiplos projetos se beneficiam dos planos Intermediário (10 sites) ou Profissional (30 sites).

A hospedagem ajuda no SEO do meu site?

A base técnica importa: SSL ativo, SSD para carregamento rápido e HTTPS são fatores que apoiam indexação e experiência do usuário. O conteúdo e otimização on-page continuam sendo sua responsabilidade.

A hospedagem inclui backup automático?

Consulte o plano contratado e as opções disponíveis no cPanel. A equipe orienta sobre backup manual, restore e boas práticas para WordPress e lojas. Para estratégia crítica de DR, combine com rotina própria ou storage externo.

Como a RoxyCloud trata incidentes na hospedagem?

A rede é monitorada continuamente. Em caso de incidente, o time técnico atua para restaurar o serviço o mais rápido possível. Abra um ticket ou fale no WhatsApp para atualizações.

Como funciona o suporte técnico?

O suporte humano opera em horário comercial e sábado das 11h às 15h, horário de Brasília. A equipe ajuda em publicação, migração, configuração de e-mail, SSL e diagnóstico de problemas no cPanel.

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